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개요

이 문서에서는 CupixWorks 계정에 로그인하여 플랫폼의 고급 기능을 원활하게 사용할 수 있도록 로그인 단계를 안내합니다. 건설 프로젝트를 관리하든, 팀과 협업하든, 3D 디지털 트윈 기술의 이점을 살펴보든 성공적인 로그인이 그 출발점입니다. 이 단계별 가이드를 따라 계정에 빠르고 간편하게 로그인하세요.

참고 사항:

  • 팀 도메인 URL은 웹 앱에서는 필요하지 않지만 데스크톱 및 모바일 앱에서는 여전히 필요합니다.
  • 여러 팀 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 2단계 인증을 사용하여 로그인할 수 있습니다.
  • SAML을 사용한 SSO를 지원합니다.

로그인 방법

기존 로그인 방식과 새로운 로그인 방식을 비교하면 다음과 같습니다:

기능 기존 로그인 방식 새 로그인 방식
로그인 이메일과 비밀번호를 입력한 후 Sign in을 클릭합니다. 이메일을 입력하고 Next를 클릭한 다음 비밀번호를 입력하고 Sign in을 클릭합니다.
비밀번호 규칙 8자 이상이어야 합니다. 8자 이상이어야 하며 소문자, 대문자, 숫자, 특수 문자를 각각 하나 이상 포함해야 합니다.
팀 URL로 로그인 로그인 시 항상 팀 URL이 필요했습니다. 웹 앱에서는 팀 URL 없이 로그인합니다:
  1. app.cupix.works에 접속하거나 cupix.com 홈페이지에서 'Sign In'을 클릭합니다.
  2. 지역(US, EU, AU)을 선택하고 이메일을 입력한 후 비밀번호를 입력합니다
  3. 해당 팀으로 이동합니다. 소속 팀이 여러 개라면 로그인할 수 있는 팀 목록이 표시됩니다.
2단계 인증 필요 여부가 팀 설정에 따라 결정되었습니다. 팀 설정과 개인 설정:
  • 개인 계정의 2단계 인증은 Settings Personal에서 활성화할 수 있습니다.
  • 팀에서 2단계 인증을 필수로 지정한 경우 설정이 활성화되며 사용자가 해제할 수 없습니다.

 

여러 팀에 소속된 사용자

같은 지역의 팀:

  • A 팀과 B 팀에 모두 소속되어 있다면 기존 설정에서는 ID와 비밀번호 쌍을 2개 보유하게 됩니다. 하지만 이번 업데이트 이후에는 계정 하나에 ID와 비밀번호 한 쌍만 사용하며, 이 계정으로 여러 팀에 로그인합니다.

다른 지역의 팀:

  • 지역별로 서로 다른 계정을 사용하게 됩니다.

 

SSO를 사용하는 기존 팀

연동 재구성이 필요합니다:

  • 이제 SAML과 Open ID Connect를 지원합니다.
  • 이메일과 비밀번호로 로그인하는 사용자는 비밀번호를 재설정해야 합니다. SSO를 사용하는 사용자는 재설정할 필요가 없습니다.
  • SSO 옵션을 보려면 팀 URL로 로그인해야 합니다.

 

비밀번호 재설정 방법

비밀번호를 재설정하려면 해당하는 서버 지역과 이메일 주소를 지정해야 합니다.

비밀번호를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다:

  • 웹 앱 - 팀 URL 사용(예: 호주 Hardhat Inc의 경우 hardhat.au.cupix.works)
    • 팀 URL('hardhat.au.cupix.works' 등)로 CupixWorks 웹 앱에 접속하면 서버 지역이 이미 확인되므로 입력을 건너뛸 수 있습니다. 서버 지역 선택 드롭다운은 비활성화되어 표시됩니다.
  • 웹 앱 - 팀 URL 미사용 방식(예: 호주 Hardhat Inc의 경우 hardhat.au.cupix.works)
    • 'app.cupix.com'을 통해 CupixWorks 웹 앱에 접속하면 서버 지역을 확인할 수 없습니다. 진행하기 전에 서버 지역을 입력해야 합니다.
  • TwinCapture 또는 Connect를 통한 접속
    • CupixWorks 모바일 앱이나 데스크톱 앱에 접속할 때는 팀 URL('hardhat.au.cupix.works' 등)을 사용해야 합니다.

  • Cupix 웹 페이지(www.cupix.com)를 통한 접속
    • 'app.cupix.com'을 통해 CupixWorks 웹 앱에 접속하면 서버 지역을 확인할 수 없습니다. 진행하기 전에 서버 지역을 입력해야 합니다.

 

새로운 로그인 절차

새로운 로그인 방법은 다음과 같습니다:

  • 팀 URL을 사용하지 않는 경우
    1. 서버 지역과 이메일 주소를 입력합니다.
    2. 비밀번호를 입력합니다.
    3. 팀을 선택합니다. (서버 지역과 이메일 주소 조합이 팀 계정 하나에만 해당하면 이 단계는 건너뜁니다.)
    4. CupixWorks 기본 페이지로 이동합니다.
  • 팀 URL을 사용하는 경우
    1. 서버 지역과 이메일 주소를 입력합니다.
    2. 비밀번호를 입력합니다.
    3. CupixWorks 기본 페이지로 이동합니다.
  • Single Sign On(SSO)
    1. 방식을 선택합니다:
      • 이메일 주소.
      • Single Sign On.
    2. CupixWorks 기본 페이지로 이동합니다.

 

보안 인증 코드 이메일

비밀번호를 재설정하거나 로그인할 때마다 보안 인증 코드가 이메일로 발송됩니다. 발신 주소는 no-reply@accounts.cupix.com입니다. 예시:

이메일을 받지 못했다면 스팸함을 확인하거나 IT 부서에 이 이메일 주소를 허용 목록에 추가해 달라고 요청하세요.

 

지원 참고 사항

로그인할 수 없다면 다음을 확인하세요:

  • 올바른 이메일 주소, 비밀번호, 팀 도메인을 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 최근에 접근 권한이 변경되었는지 팀 관리자에게 문의합니다.
  • 문제가 해결되지 않으면 Cupix 지원팀에 문의합니다.
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